Договор-оферта возмездного оказания услугг. Москва
Дата публикации 30.07.2024
1. Общие положения1.1. Индивидуальный предприниматель
Савушкина Ксения Александровна, ОГРНИП 321774600395682, ИНН 100114404264, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – «Договор», «Договор-оферта») любому лицу (неопределенному кругу лиц), т.е. любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту - Заказчик).
1.2. Настоящий «Договор-оферта» является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания образовательных услуг (далее по тексту – «Услуги») и содержит все существенные условия договора оказания образовательных услуг. С предлагаемыми Исполнителем услугами Заказчик может ознакомиться на сайте
http://teacheracademy.ru (далее по тексту – «Сайт»).
1.3. Акцептом «Договора-оферты» является оплата «Услуг» в порядке, размере и сроки, указанные в настоящем Договоре.
1.4. Осуществляя акцепт «Договора-оферты» Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия «Договора» в том виде, в каком они изложены в тексте «Договора-оферты».
1.5. Заказчик понимает, что акцепт «Договора-оферты» равносилен заключению «Договора» на условиях, изложенных в «Договоре-оферте».
1.6. Совершая действия по акцепту «Договора-оферты» Заказчик гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.7. «Договор-оферта» размещается на сайте Исполнителя:
http://teacheracademy.ru/oferta1.8. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия «Договора-оферты». Изменения в условия «Договора-оферты» начинают свое действие с момента опубликования их на «Сайте».
1.9. «Договор-оферта» может быть отозван в любое время.
1.10. «Договор–оферта» не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.11. Услуги Исполнителя – образовательные услуги, направленные на обучение Заказчика методике преподавания и иностранному языку
2. Предмет договора2.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется оплатить Услуги Исполнителя.
2.2. Виды услуг по проведению курсов, программы по подготовке к международным экзаменам для преподавателей английского, а также методике преподавания иностранных языков, перечень тем, информационно-консультационные услуги, срок оказания Услуг и иные необходимые характеристики, а также их стоимость указывается на сайте Исполнителя по адресу:
http://teacheracademy.ruЗаказчик обязуется выбрать необходимую(ые) курс(ы) (тему(ы)) программ по изучению английского языка, подготовке к международным экзаменам для преподавателей английского, методике преподавания иностранных языков, в соответствии с предлагаемыми Исполнителем курсами, программами услуг и ценовыми регламентами Исполнителя, указанными на сайте.
2.3. Исполнитель не устанавливает никаких требований и правил приема Заказчика, кроме следующего: любой желающий, в возрасте 18 лет и старше, может воспользоваться «Услугами» Исполнителя.
2.4. После оказания Услуг Исполнитель выдает Заказчику Сертификат о прохождении тренинга, подтверждающий оказание Услуг Исполнителем.
2.5. Услуги Исполнителем могут оказываться следующими способами:
- 2.6.1. очно по адресу Исполнителя, который указан на Сайте.
- 2.6.2. в виде онлайн-трансляций посредством сервисов и/или программного обеспечения.
- 2.6.3. путем предоставления доступа к видеоурокам.
- 2.6.4. в виде дистанционных веб-семинаров с Заказчиком.
2.6. Информация и иные материалы, в том числе на бумажных, оптических и электронных носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, являются конфиденциальной информацией, предназначенной исключительно для Заказчика. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки в виде штрафа, размер которого указан в п.7.4.
2.7. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от Исполнителя, но и от усилий Ученика.
2.8. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем Услуг в объеме, сроке, порядке и на условиях в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом, указанным в настоящей Оферте.
2.9. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
2.10. Несоответствие ожиданиям и(или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).
3. Сроки: акцепта, оказания услуг, действия договора3.1. Срок для совершения акцепта Заказчиком (оплаты услуг) составляет не менее чем 2 (два) рабочих дня до начала выбранного Заказчиком курса (темы). Срок для совершения акцепта считается соблюденным, в случае если Исполнитель получил акцепт (оплату услуг) в пределах вышеуказанного срока.
3.2. Договор вступает в силу с момента поступления денежных средств в размере стоимости услуг на счет Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
3.3. Сроки оказания Услуг указаны на Сайте Исполнителя. Продолжительность (срок) оказания Услуги варьируется в зависимости от Услуги/Тарифа и указывается на Сайте.
3.4. Исполнитель оказывает услуги по договору в соответствии с выбранной Заказчиком услугой. Исполнитель обеспечивает доступ к учебно-методическим материалам, в объеме, установленном тарифом/услугой.
Заказчик не вправе давать Исполнителю каких-либо указаний в отношении содержания и продолжительности Услуг.
3.5. Оказание услуг по договору осуществляется Исполнителем следующим образом:
3.5.1. Для оказания услуг в виде предоставления доступа к видеозаписям учебно-методических материалов Исполнителя для их просмотра (теоретическая часть урока) считается оказанной в момент предоставления публикации урока и предоставления доступа к уроку.
3.5.2. Услуги по организации и проведению групповых/индивидуальных онлайн-занятий являются отдельными в рамках всего оказания услуг Исполнителем по Договору. Дата и время занятия анонсируется Исполнителем Заказчику.
Услуга считается оказанной в момент окончания занятия, независимо от присутствия на нем Обучающегося. Заказчик самостоятельно несет ответственность за возможность участия на занятии, в том числе, за техническое обеспечение доступа по предоставленной Исполнителем ссылке. Если в установленное время Обучающийся не подключается к занятию и не предупредил об этом минимум за сутки до начала занятия, то услуга считается оказанной в полном объеме и не переносится на другое время.
3.6. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
4. Права и обязанности сторон4.1 Заказчик обязан:
4.1.1. оплатить услугу (курс, тренинг, консультацию и пр, указанные на сайте Исполнителя) в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
4.1.2. посещать занятия и выполнять задания Исполнителя в соответствии с программой курса, тренинга, консультаций - в противном случае Исполнитель не несет ответственности за качество занятий.
4.1.3. при необходимости приобрести за свой счет учебные пособия, необходимые для надлежащего исполнения Исполнителем обязательств по оказанию услуг, в количестве, соответствующем курсу обучения.
4.1.4. В случае причинения Заказчиком вреда имуществу Исполнителя или третьим лицам, во время проведения занятий, возместить последнему ущерб в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.2 Заказчик вправе:
4.2.1. требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения процесса занятий.
4.2.2. получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.
4.2.3. во время занятий, предусмотренных расписанием, пользоваться имуществом и программным обеспечением Исполнителя, необходимым для осуществления процесса занятий.
4.2.4. на основании отдельно заключенного договора пользоваться дополнительными услугами, не входящими в программу, определяемую настоящим договором.
4.2.5. принимать участие в научных, социально-культурных, оздоровительных и других мероприятиях, организованных Исполнителем для слушателей групп.
4.2.6. соблюдать требования локальных нормативных актов Исполнителя, соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим слушателям и пользователям услуг Исполнителя, не посягать на их честь и достоинство.
4.2.7. своевременно передать все необходимые для оказания услуг документы и информацию Исполнителю.
4.2.8. не использовать информацию, полученную от Исполнителя в своих корыстных целях, способную нанести ущерб или испортить репутацию Исполнителя.
4.2.9. в случае проведения офлайн-мероприятий и тренингов, Заказчик дает согласие Исполнителю на фото- и видеосъемку с дальнейшим их размещением на сайте
http://teacheracademy.ru, а также других доменах, поддоменах Исполнителя, и в официальных социальных сетях Исполнителя
https://vk.com/teacheracademy, для осуществления любых действий в отношении фото- и видеосъемок Заказчика, которые необходимы или желаемы для достижения целей: включая (без ограничений) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, фото- и видеоматериалов, размещения в рекламных роликах, размещение на стендах, размещение на сайте и в группах социальных сетей. Срока использования и хранения данных не ограничен. Заказчик проинформирован, что Исполнитель будет обрабатывать фото и видео материалы автоматизированным способом обработки. Согласно статье 152.1. ГК РФ «Охрана изображения гражданина», «обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. Данное Согласие действует в рамках установленных действующим законодательством РФ. Заказчик подтверждает, что, давая такое Согласие, действует по собственной воле и в своих интересах. Согласие может быть отозвано по письменному заявлению Заказчика.
4.2.10. Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, в том числе: фамилию, имя, отчество; пол; дату рождения; почтовый адрес; контактный номер телефона; адрес электронной почты и иные данные, для осуществления всех действий (операций) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение. Исполнитель вправе обрабатывать персональные данные посредством внесения их в электронную базу данных, включения в списки (реестры) и отчетные формы, предусмотренные документами, регламентирующими предоставление отчетных данных (документов). Согласие действует бессрочно, срок хранения персональных данных не ограничен. Заказчик вправе отозвать свое согласие посредством составления соответствующего письменного документа. В случае получения такого письменного заявления об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных Исполнитель обязан прекратить их обработку и исключить соответствующие сведения из электронной базы.
4.3. Исполнитель обязуется:
4.3.1. Организовать и обеспечить процесс занятий Заказчика в соответствии с согласованным расписанием занятий и программой, разрабатываемой Исполнителем.
4.3.2. В случае не проведения занятия согласно расписанию (по вине Исполнителя) согласовать с Заказчиком дату и время заменяющего занятия.
4.3.3. При дистанционном доступе обеспечить Заказчику в соответствии с выбранными услугами доступ к материалам при условии полной оплаты Заказчиком услуг и технической возможности оборудования Заказчика.
4.4. Исполнитель вправе:
4.4.1. Корректировать сроки освоения программы в зависимости от успеваемости Заказчика, самостоятельно осуществлять процесс занятий, выбирать системы оценок, формы, порядок и периодичность промежуточных аттестаций.
4.4.2. Пересматривать стоимость в сторону повышения не чаще одного раза в год и в пределах индекса инфляции, публикуемого Федеральной службой государственной статистики.
4.4.3. При очном посещении требовать от Заказчика присутствия на всех занятиях в соответствии с расписанием, своевременного выполнения домашних заданий по выбранной программе.
4.4.4. Изменять в одностороннем порядке график размещения материала, проведения занятий и иных мероприятий, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание занятий для Обучающегося.
4.4.5. Расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке и отказать Заказчику в заключении договора на новый срок по истечении действия настоящего договора, если Заказчик в период его действия допускал нарушения, предусмотренные гражданским законодательством и настоящим договором.
4.4.6. В случае несвоевременной оплаты Заказчиком Исполнитель имеет право отказать Заказчику в посещении занятий.
4.4.7. Исполнитель вправе производить фото- и видеосъемку Заказчика и использовать полученные материалы в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.4.8. Давать устные или письменные консультации Заказчику по дополнительным вопросам Заказчика. Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяется в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно.
4.4.9. Заблокировать участие Заказчика на занятии или в чате без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения образовательных услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы занятия, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников обучающей программы. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания обучающей программы
5. Порядок сдачи-приема услуг5.1. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
5.2. После окончания оказания Услуг Исполнитель предоставляет или направляет Заказчику Сертификат установленного Исполнителем образца о прохождении курса или тренинга. В случае дистанционного оказания услуг, онлайн-трансляции или предоставления доступа к видеозаписям документы направляются Заказчику по почте посредством электронной почты или почте по своему выбору.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов.6.1. Общая стоимость Услуг рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком Услуг в соответствии с их стоимостью, указанной на Сайте Исполнителя.
6.2. Оплата услуг Исполнителю по Договору может быть произведена одним из следующих способов по выбору Заказчика, если такой
способ доступен на сайте:
http://teacheracademy.ru6.2.1. В виде 100% единовременной оплаты услуг, согласно выбранному Тарифу/Услуге на Сайте, до начала оказания услуг.
6.2.2. В виде оплаты услуг в рассрочку, которая оформляется на условиях Банка-партнера путем перехода по ссылке со страницы оплаты.
Исполнитель не несет ответственности за отказ Банка-партнера Заказчику в предоставлении рассрочки на услуги Исполнителя. В случае отказа Банка-партнера в предоставлении рассрочки, Заказчик может приобрести Услугу на условиях п. 6.2.1. настоящего Договора
6.3. Исполнитель имеет право устанавливать по своему усмотрению скидки, бонусы и/или предлагать любые поощрительные программы, условия которых Исполнитель публикует на сайте.
6.4. В случае групповых и индивидуальных занятий перерасчет и возврат денежных средств за пропущенные занятия не производится. В случае пропуска индивидуальных занятий Заказчику предоставляется возможность отработать пропущенные занятия в полном объеме в течение срока действия абонемента (абонемент действует в течение 6 недель с даты первого проведенного по нему занятия). В случае групповых занятий Заказчику предоставляется видеозапись пропущенного занятия и все материалы к нему, занятие считается проведенным.
Возврат ранее оплаченных средств производится только в случае досрочного расторжения договора. В случае досрочного расторжения договора при возврате денежных средств удерживается комиссия (банковская или платежной системы) 3,5% .
6.5. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней на основании оригинала Заявления на возврат на счет, указанный в заявлении на возврат. Оригинал заявления на возврат должен быть передан Исполнителю лично, либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, до даты начала оказания услуг.
7. Ответственность сторон7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.
Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя.
В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от услуг в порядке, предусмотренном офертой, услуги считаются предоставленными в установленном объеме
7.4. Заказчик обязуется не распространять любые материалы, полученные от Исполнителя в ходе оказания Услуг, а также не записывать Услугу на аудио- и/или видеоносители. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль и Исполнитель вправе взыскать штраф в 100-кратном размере от стоимости, оказываемых услуг, указанной в выставленном Заказчику счете.
7.5. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя, со способами донесения информации, со стилем изложения и другими особенностями оказания услуг Исполнителем не являются основанием для предъявления претензий по качеству услуг.
7.6. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных учебно-методических материалов не является основанием для уменьшения стоимости по договору.
8. Порядок изменения условий и расторжения договора8.1. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ за вычетом фактически оказанных услуг Исполнителя на момент расторжения договора.
8.1.1. С момента, когда доступ к учебно-методическим материалам урока предоставлен Заказчику, услуги по данному уроку считаются оказанными в полном объеме. С момента, когда групповой онлайн-урок окончен, услуги по его проведению считаются оказанными в полном объеме. Возврат денежных средств за оказанные в полном объеме услуги не проводится.
8.1.2. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя до даты начала (старта) оказания Услуги - возврат внесенной предоплаты производится в 100% размере, за вычетом 3,5% банковской комиссии.
8.2. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг для конкретного Заказчика после начала оказания услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованным Тарифом стоимости услуг в полном объеме. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора
9. Другие условия9.1. Стороны договорились, что объем, тематика, наименование и иные условия предоставления услуг могут быть изменены в одностороннем порядке Исполнителем.
9.2. Настоящий договор вступает в силу с момента его заключения и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
9.3. Стороны договорились, что все уведомления и извещения в рамках исполнения по данному договору могут быть отправлены Исполнителю по адресу электронной почты, указанной вразделе «Адреса, реквизиты Исполнителя
9.4. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для Сторон обязательным.
9.5. Претензионные письма направляются сначала по электронной почте в рамках досудебного урегулирования вопроса.
9.6. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 (десять) рабочих дней со дня получения последнего адресатом.
9.7. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
9.8. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в договоре, во исполнение договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны
10. Форс-мажор10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
10.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
11. Реквизиты Исполнителя и контактная информацияИндивидуальный предприниматель Савушкина Ксения Александровна
ИНН 100114404264, ОГРНИП 321774600395682
Адрес: ул. 7-я Парковая, д.31, корп. 4, кв. 29
тел. : 8(905)725-38-46
e-mail: info@teacheracademy.ru
Реквизиты банка:
ООО "Банк Точка",
р/с 40802810502500145888, к/с 30101810745374525104, БИК 044525104,
ИНН 9721194461
Адрес размещения в сети Интернет:
http://teacheracademy.ru/ofertaДата редакции «30» июля 2024 года